よくあるご質問Q & A

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ご注文について

オリジナルTシャツは何枚から注文できるのでしょうか?

1枚からでもご希望の枚数でプリントします。デザイン・枚数・プリント内容によってお得な方法がございますので、ご提案させて頂きます。レギュラープリント(DTF転写プリント)が単色からカラーデザインまで対応できオススメです。

レギュラープリント(DTFフルカラー転写プリント)の紹介

オリジナルTシャツは注文してから何日で出来ますか?

通常納期はご注文より7-14営業日になります。一部限定条件ではありますが即日プランもあります。早期の納期についてはお問い合わせ下さい。

特急制作サービスについて

オリジナルTシャツを同じデザインでサイズが違うTシャツは作れますか?

可能です。ただしデザインが大きい場合は小さいTシャツで加工できるデザインサイズに合わせる為、大きいTシャツですとTシャツとデザインの比率で柄が小さく見えます。

注文をキャンセルしたいのですがどうしたら良いのでしょうか?

商品は完全受注生産品のため、進行後のお客様ご都合でのキャンセルは原則受け付けておりません。予めご了承くださいませ。

ご利用ガイド

返信メールが届かないのですが?

携帯で迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、
【artshirts-factory.com】からのメールを受信できるように設定してください。
yahooアカウントをご利用のお客様は、最近迷惑メールのフィルターにかかることが多いため一度、迷惑メールフォルダをご確認いただき、内容を確認後弊社からのメールを「迷惑メールでない」と設定ください。

商品について

プリントする商品を直接確認したいのですが?

アートシャツファクトリーの店舗に様々な生地の商品を取り揃えております。県外のお客様ですと一部定番アイテムはサンプルをお送りする場合貸し出しとなります。期間は2週間となり、郵送とご返却時の送料はお客様ご負担となります。在庫がないものに関しましては、申し訳ありませんがお取り寄せ送料も含め買取先払い有料となります。

福岡Tシャツプリントショップ アートシャツファクトリー実店舗について

オリジナルTシャツで使用する下げ札・ブランドネームの作成は出来ますか?

ブランドネーム(織ネーム・プリントネーム)共に可能です。簡易タグは30枚1セット販売から量産レギュラープリントタグはミニマムロット1000枚~になります。コストに見合うものをご提案させて頂きます。また、下げ札付けやネームの縫い付けもおこなってますのでご相談下さい。

ブランド価値を高められるオリジナルタグのご紹介

Tシャツの生地は糸の種類によってどんな違いがあるの?

同じ糸でも3種類あります
綿糸には3種類あり、使用する糸によって品質、価格が異なってきます。不純物を取り除き、糸を均一にするために、さらに短い糸を除去したコーマ糸が最も品質が良く、染色もきれいに仕上がります。

カード糸
カード工程(不純物を約5%取り除く工程)を行った綿花を使用した、一般的に使用される最も基本的な糸。シャリ感や涼感のあるラフな味わいが楽しめます。4.0オンス プロモーション Tシャツ(品番:5806)などに使用。
セミコーマ糸
カード工程後に、コーマ通し(コーミング)で約10%の不良部分を取り除いた綿花を使用。カード糸よりも柔らかく、コーマ糸の光沢、耐久性もある仕上がりです。5.6オンス ハイクオリティー Tシャツ(品番:5001)などに使用。
コーマ糸
丹念なコーマ通しで約20%の不良部分を取り除き、良質な部分だけで仕上げた糸。光沢があり、毛羽立ちが少ない、肌触りの良い高品質な製品に仕上がります。6.2オンス プレミアム Tシャツ(品番:5942)などに使用。

Tシャツやポロシャツでよく見る「オンス」って何?

生地の重さを表す単位が「オンス(oz)」です

正確には1平方ヤードあたりの生地の重さを表す単位面積(oz/yd2)。この数値が大きく
なるほど重くなり、生地が厚くなります。日本ではグラム(g/m2)が一般的ですが、Tシャツは
アメリカから普及した製品なので、現在もヤード・ポンド法で表記されています。

3.5~4.9オンス

薄手から中厚手の一般的なTシャツ生地のイメージ。夏場は涼しく、寒い季節はアンダーウェアとして使用できる、通年活躍する汎用性の高い生地の厚さです。

5.0~7.9オンス

ヘヴィーウェイトと呼ばれる厚手生地で、型崩れが少なく耐久性があります。中でも6.5オンス以上は最高クラスの厚さで、スーパーヘヴィーウェイトと呼ばれます。

8.0~13.0オンス

スウェット(トレーナー)生地です。裏パイル(裏毛)や裏起毛があり、吸湿性、保温性に優れています。

「17s」?素材に書かれたこの数字は何?

「番手」といって糸の太さを表します

糸の太さを表す単位で、数値が大きくなるほど糸が細く軽くなります。また、糸番手のあとの「s(シングル)」は1本の糸「単糸」を表します。
17s   = 17番手 単糸
17/2s  = 17番手 双糸(撚り)
17//2s = 17番手 2本引き揃え
1番手40番手
※ポリエステル糸やナイロン糸はデニール(D)で糸の太さを表します。
デニールは数値が小さくなるほど細くなります。ご注意ください。

生地素材について

1|天竺編み

平編み、またはメリヤス編みと呼ばれます。表目にタテ方向の筋が見え、裏目はやや荒い感じに見えるため、表と裏の違いがはっきりと分かるのが特徴。ヨコ方向への伸縮性が大きく、Tシャツなどに使われる編み地です。

2|鹿の子編み

鹿の子の背中にある白いまだら模様が、その名の由来。表面に隆起や透かし目を作り、編み目柄を表しています。肌に触れる面積が少なく、通気性に優れています。7.6オンスヘヴィーウェイト コットン ポロシャツ(品番:5542-01)などに使用。

3|フライス編み

リブ編み、ゴム編みとも呼ばれ、表・裏目ともに同じ編み目で生地の裏表がありません。伸縮性が高く、ヨコ方向に良く伸びるのでフィット感が抜群です。6.2オンスCVC フライス Tシャツ(品番:5490‒04)などに使用。

4|スムース編み

2つのゴム編みを裏合わせし、両面とも表地にした編み組織。程よい肉厚感と優れた伸縮性で、形崩れしにくいのが特徴です。7.0オンスジャージラグランスリーブジャケット(品番:1995-01)などに使用。

5|ワッフル編み

正式名称はサーマルですが、お菓子のワッフルのように、表面に格子状の凹凸模様があることからこう呼ばれます。伸縮性に富み、保湿性が高く、肌にべとつかない編み地です。Tシャツ(品番:5487-01)などに使用。

6|リバーシブル鹿の子・リバーシブルメッシュ

表目が通常の天竺編み目で、裏目が変形鹿の子(メッシュ)になっています。吸収速乾素材としてドライTシャツに多く使われています。4.1オンスド ライ アスレチック Tシャツ(品番:5900)などに使用。

7|スウェット裏パイル

表は天竺編み目で、裏糸をパイル状に編み込んで浮かせた生地。スウェットはスポーツ用の汗を吸収する衣類の総称で、トレーナーやパーカが代表的アイテムです。10.0オンス クルーネック スウェット(品番:5044)などに使用。

8|スウェット裏起毛

裏パイルの編み地をひっかき、毛羽立たせた生地。保温性が高く、起毛したことで表面がきれいに仕上がり、プリント加工がしやすくなります。12.0オンス ヘヴィーウェイト スウェットプルオーバー パーカ(品番:5510-01)などに使用。

 

1|平織

タテ糸とヨコ糸が1本ずつ交互に交差した一番単純な組織で、最も多く使われています。裏表なく丈夫な素材で、タフタ、ポンジー、ポプリンなどの種類があります。ナイロンコ ーチジ ャケット(品番:7059-01)などに使用。

2|綾織・ツイル

糸の交錯する点が斜めに走るのが特徴で、左綾と右綾があります。伸縮性に優れ、シワがよりにくいのが利点です。サージ、ギャバジン、デニムなどが代表的。ショートスリーブ ベースボール シャツ(品番:1692-01)などに使用。

3|オックスフォード

タテ糸とヨコ糸を2本ずつ引き揃えて平織りした生地。光沢があり、織目がはっきりとしています。通気性が良い夏向きの生地です。オックスフォード ボタンダウンショートスリーブ シャツ(品番:1068-01)などに使用。

4|シャンブレー

タテ糸に色糸、ヨコ糸に白糸を使用した平織りの生地。糸染め織物による独特な霜降りの風合いは、シャンブレー効果、霜降り効果と呼ばれます。シャンブレーロングスリーブ シャツ(品番:1270-01)などに使用。

5|シーチング

普通の平織やブロードに比べて厚みがあります。表面も光を反射せず、落ち着いた印象。また、アイロンがかけやすく、アイロンじわがほとんどできないのが特徴です。ハッピ(品番:8888-01)などに使用。

6|T / Cウェザー

ウェザークロスと呼ばれ、悪天候でも使える丈夫で防水性のある上質な平織物です。組織密度が非常に高く、生地に張りとコシがあります。T/C スタジアム ジャケット(品番:7077-01)などに使用。

7|キャンバス

帆布とも呼ばれる丈夫で厚手の粗布で、もともとは船の帆として使われていました。現在はトートバッグ、テントなどに多く使われています。14.3オンスキ ャンバスト ートバッグ(品番:1508-01)などに使用

8|ストレッチクロス

綿とポリエステルにポリウレタン繊維やポリエステル加工糸などの伸縮性のある糸を使い織った生地です。ストレッチクロスショーツ(品番:1279-01)

9|ブロード

ブロードクロスと呼ばれ、なめらかな手触りで、光沢と高級感があります。タテ糸とヨコ糸の本数が3対2ぐらいの織物です。4.0オンス コットンマルシェバッグ(品番:2010-01)などに使用。

10|サテン

サテン生地は、朱子織や繻子織とも呼ばれタテ糸が多く表に出ていて、美しい光沢があり、豪華な雰囲気を持つ生地です。タイプMA-1ジャケット(品番:7480-01)などに使用しています。

着用時・洗濯時のご注意

*初回着用前に必ず一度水洗いをして使用されることをお勧めします。
*ドライクリーニングはおやめください。
*Tシャツを汗や雨に濡れたまま放置したり、印刷部分に過度の摩擦を加えると
印刷面にひび割れやインキが落ちる現象が出る場合がありますのでご注意ください。
*洗濯をする場合は、手洗いを推奨いたします。その際は印刷面のもみ荒いは避けて下さい。
洗濯機を使用する場合は洗濯ネットを使用し弱洗濯を選んで漂白剤は使用しないで下さい。
*洗濯時に生地本体の色落ちが出る場合がありますので他の白色・淡色系衣類と一緒の洗濯
は避けて下さい。
*ランドリー乾燥はしないで下さい。洗濯後は、形を整えて日陰干しして下さい。
*アイロンを使用する場合、印刷面へ直接の加熱は避けて下さい。
印刷面へのアイロンをかける場合は当て布をして下さい。

デザインについて

オリジナルTシャツ制作時のデータなど入稿の方法は?

無料でご利用いただけるデザインシュミレーターをご用意しております。アプリで完成したデザインのキーナンバーを送っていただければ入稿データ利用できます。お気軽にご利用ください。

Ai/PDF/PNGなどの完全デザインデータをお持ちの場合は弊社担当者に直接送って頂ければ大丈夫です。手書きなどの場合はスキャンデータをメール入稿などでお願いします。店頭への持ち込みも可能です。

デザインデータ入稿について

画像選択時の注意点を教えてください。

(1)画像データとプリントサイズの縦横比の違いにより、画像の一部が欠ける場合があります。注文操作中のプリントサイズ設定時に「プリントイメージ確認」でプリント範囲をご確認の上、ご注文ください。
(2)著作権のある画像は、プリントご注文前に著作権者の許可を得ていただきますよう、お願い申し上げます。

プリントデザイナーのご利用方法について

どんな画像でもアップロードすることができますか?

アップロード(デザイン画面上で操作)可能な画像ファイルは、ファイルフォーマット(ファイル名.●●●の●●●の部分)がJPG、PNG、GIFのものになります。
<ご注意>下記の文字及び記号はファイル名に使用できない場合があります。
「半角カナ」 および % ; , +

デザインデータ入稿について

画像をうまく読み込みません

画像のサイズが大きすぎたり小さすぎたりする可能性があります、お手数ですが画像を拡大縮小して再度お試し下さい。
また、ファイル名が日本語の場合、アップロードできないことがあります。
その際は、ローマ字(小文字)に変更してお試しください。(例: 写真.png → photo.png へ変更)

プリントデザイナーのご利用方法について

著作権について教えてください。

■デザインの事前確認について プリントの対象となるデザインは、第三者の肖像権・著作権・商標権・意匠権その他の法的権利を侵害していないものかどうか、必ずご注文前にお客様自らご確認ください。 著作権は、個人の使用目的に限りその利用が許されますが、お店の制服等に使用する場合には、「個人の使用」には該当しませんので、 権利者あるいは関連団体の許諾が必要となります。例えば、以下を含むデザインについては通常、権利者あるいは関連団体の許諾が必要となります。
  • 1. 歌詞・歌のタイトル・文章からの引用など著作権の対象となり、作者や関連団体からの許諾が必要です。
  • 2. ©マーク、®マーク、™マーク が入ったロゴ等 これらのマークは、
ロゴについて著作権・商標権の対象である(または申請中である)ことを示すものであり、権利者の許諾が必要です。 なお、これらのマークは単なる注意喚起であり、その有無に関わらず権利は発生していますので、 権利者の許諾を得ることをおすすめします。 (例) 商品ロゴ、社名ロゴ、バンド名のロゴ、ブランドロゴ、キャラクターロゴなど。
  • 3. タレント名・俳優名・バンド名・ブランド名・社名・キャラクター名など、権利者の許諾が必要です。
  • 4. キャラクターは、第三者の貴重な権利であり、必ず使用許諾が必要です。 キャラクターそのものはもとより、これらのキャラクターをお客様が自ら描いたデザインも、使用許諾が必要です。 (例) 漫画・アニメ・CM・商品・企業などのキャラクター。
  • 5. 人物写真等 人物を特定できる写真については、肖像権の対象となり、本人の許諾が必要です。
なお、上記はあくまで参考基準であり、これに該当しないことが、ただちに第三者の法的権利を侵害しないことにはなりません。 ■デザインに関する法的トラブルについて デザインに関する法的トラブルが発生した場合、最終責任はお客様に帰属します。 こうしたトラブルを未然に防止するため、明らかに第三者の法的権利を侵害すると推測されるものについては、 ご注文を承らないか、注文後に売買契約を解除させていただきます。 画像や写真などのデザイン素材を添付入稿する  

プリントについて

シルクスクリーン印刷での製版した版は、どれくらい保管してもらえるのでしょうか?

ご注文の際版の保管を選択されましたお客様の一度作った製版は最終ご注文より1年間保管してます。同じデザインの追加でしたら版代掛からずお得です。保管をご希望しないを選択されたお客様や最終ご注文日より1年を経過したお客様は追加時にはまた製版代が別途かかります。またフレーム枠自体の譲渡や販売はしておりません。

版の保管期限について

シルクスクリーンプリント同じ版で違うボディにプリント出来ますか?

同素材系ののアイテムであれば可能です。異素材になると使用する版が異なる為不可です。

最初に作ったアイテムとプリント位置が同じでプリントサイズも問題なければ同版可能です。
プリント位置が異なる場合は、版の位置が違うので同版を使用できません。
袖は左袖と右袖で同版を使用できますが、デザインに向きがある場合は下記のようになりますのでご注意ください。
バックとTシャツはプリント位置が違うので同版を使用できません。プリント位置が同じ場合でも、縫製に重なるプリントや、縫製に近いプリントはできません。 ボディサイズによってはデザインが大きくなりプリントができない場合があります。 (例)キッズサイズにプリントする場合など


シルクスクリーンプリントの版数とインク替えの説明

持ち込み商品にもプリントや他加工は出来ますか?

原則として持ち込み商品のプリントは行っておりません。理由としましては、熱や専用機械を使った加工をするため生地によるプリント仕上がりが予測できないのと、不備があった場合に代替ができないためです。

プリント可能な生地素材の場合や、取引契約のお客様の場合のみ、リスク了承の上ご対応可能な場合がありますが、加工可否の確認が必要ですので必ず現物確認させて頂いてからの判断となります。万が一の場合も弁償保証しかねますのでご了承下さい。加工価格は割増になります。

お持込商品プリント加工について

オリジナルTシャツ制作するのに、プリント以外の加工も出来ますか?

ネームタグ縫い付け・刺繍・ワッペン・ラインストーン付け等、その他様々な加工を扱っております。お問い合わせください。ご要望に沿えない場合もございます。ご了承ください。

着用時・洗濯時のご注意

*初回着用前に必ず一度水洗いをして使用されることをお勧めします。
*ドライクリーニングはおやめください。
*Tシャツを汗や雨に濡れたまま放置したり、印刷部分に過度の摩擦を加えると
印刷面にひび割れやインキが落ちる現象が出る場合がありますのでご注意ください。
*洗濯をする場合は、手洗いを推奨いたします。その際は印刷面のもみ荒いは避けて下さい。
洗濯機を使用する場合は洗濯ネットを使用し弱洗濯を選んで漂白剤は使用しないで下さい。
*洗濯時に生地本体の色落ちが出る場合がありますので他の白色・淡色系衣類と一緒の洗濯
は避けて下さい。
*ランドリー乾燥はしないで下さい。洗濯後は、形を整えて日陰干しして下さい。
*アイロンを使用する場合、印刷面へ直接の加熱は避けて下さい。
印刷面へのアイロンをかける場合は当て布をして下さい。

シルクスクリーンプリントでの「版」とは何ですか?絶対に必要ですか?

細かい網目状のものを枠/フレームに張り、紫外線で固まる感光乳剤を使用して、デザイン部分だけインクが通り抜けるようにしたものです。シルクスクリーンプリントには欠かせないもので、1色につき1版必要です。

シルクスクリーンプリントの方法

「前面と背面」「袖と胸」など、異なる箇所へのプリントで同じ版を使用することはできますか?

シルクスクリーンプリントでの製版したデザインでプリント箇所が異なる場合、大幅に場所と向きを変えて共通の版を使用することはできません。プリント箇所ごとに製版が必要です。

詳しくはシルクスクリーンプリントの版数とインク替えの説明・プリント加工サイズについてご確認ください。

シルクスクリーンカラーはどのように指定しますか?

デザインデータやご発注ページにてご希望基本カラー名をご指定下さい。シルクスクリーンプリントの定番インクカラー

※特色指定色も可能ですが、指定色プリント枚数20枚以下小ロットの場合別途調色費用1000/1色毎が掛ります。

「PANTONE Solid Coated」または「DIC」をもとに、色番号を選択してください。チップ本体に合わせます。PCカラー・aiパレット不可
※CMYKやRGBでのご指定はお受けできません。

細い(細かい)デザインはプリントできますか?

シルクスクリーンプリントでは塗り(インクが塗布される部分):0.5㎜以上、抜き(インクが塗布されない生地面そのものの部分):0.7㎜以上の線幅を基準としております。

繊細なプリントはダイレクトインクジェットプリントレギュラーDTFプリントが得意です。

オリジナルTシャツで写真などでもプリントできるのでしょうか?

スマホに入っている写真も問題なくプリントできます。レギュラープリント(DTF転写プリント)がくっきりしてオススメです。また生地なじみが良い白生地用インクジェットプリントは短納期にも対応できます。綿が50%以上の生地に対応しております。

レギュラープリント(DTFフルカラー転写プリント)の紹介

返品・交換について

オリジナルTシャツ制作後の着用時・洗濯時のご注意点

*初回着用前に必ず一度水洗いをして使用されることをお勧めします。
*ドライクリーニングはおやめください。
*Tシャツを汗や雨に濡れたまま放置したり、印刷部分に過度の摩擦を加えると
印刷面にひび割れやインキが落ちる現象が出る場合がありますのでご注意ください。
*洗濯をする場合は、手洗いを推奨いたします。その際は印刷面のもみ荒いは避けて下さい。
洗濯機を使用する場合は洗濯ネットを使用し弱洗濯を選んで漂白剤は使用しないで下さい。
*洗濯時に生地本体の色落ちが出る場合がありますので他の白色・淡色系衣類と一緒の洗濯
は避けて下さい。
*ランドリー乾燥はしないで下さい。洗濯後は、形を整えて日陰干しして下さい。
*アイロンを使用する場合、印刷面へ直接の加熱は避けて下さい。
印刷面へのアイロンをかける場合は当て布をして下さい。

着用時・洗濯時のご注意

*初回着用前に必ず一度水洗いをして使用されることをお勧めします。
*ドライクリーニングはおやめください。
*Tシャツを汗や雨に濡れたまま放置したり、印刷部分に過度の摩擦を加えると
印刷面にひび割れやインキが落ちる現象が出る場合がありますのでご注意ください。
*洗濯をする場合は、手洗いを推奨いたします。その際は印刷面のもみ荒いは避けて下さい。
洗濯機を使用する場合は洗濯ネットを使用し弱洗濯を選んで漂白剤は使用しないで下さい。
*洗濯時に生地本体の色落ちが出る場合がありますので他の白色・淡色系衣類と一緒の洗濯
は避けて下さい。
*ランドリー乾燥はしないで下さい。洗濯後は、形を整えて日陰干しして下さい。
*アイロンを使用する場合、印刷面へ直接の加熱は避けて下さい。
印刷面へのアイロンをかける場合は当て布をして下さい。